Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє відносно всієї інформації, яку Інтернет-магазин «reNeo Manicure», розташований на доменному імені reneo-manicure.com.ua, може отримати про Користувача під час використання сайту Інтернет-магазину, програм і продуктів Інтернет-магазину.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються наступні терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі – Адміністрація сайту) » – уповноважені співробітники на управління сайтом, які діють від імені ФОП Носовський Данило Андрійович, які організують і (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), здійснювані з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» – будь-яка інформація, що стосується прямо чи опосередковано певної чи визначеної фізичної особи (суб’єкта персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних» – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включно зі збором, записом, систематизацією, накопиченням, зберіганням, уточненням (оновленням, зміною), вилученням, використанням, передачею (розповсюдженням, наданням, доступом), знеособленням, блокуванням, видаленням, знищенням персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» – обов’язкова для дотримання Оператором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх розповсюдження без згоди суб’єкта персональних даних або за наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач сайту Інтернет-магазину (далі Користувач)» – особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт Інтернет-магазину.
1.1.6. «Cookies» — невеликий фрагмент даних, що відправлений веб-сервером і зберігається на комп’ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожного разу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.7. «IP-адрес» — унікальний мережевий адрес вузла у комп’ютерній мережі, побудованої за протоколом IP.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Використання Користувачем сайту Інтернет-магазину означає згоду з даною Політикою конфіденційності й умовами обробки персональних даних Користувача.
2.2. У випадку незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту Інтернет-магазина.
2.3. Дана Політика конфіденційності застосовується тільки до сайту Інтернет-магазину reneo-manicure.com.ua. Інтернет-магазин не контролює і не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланням, доступним на сайті Інтернет-магазину.
2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, наданих Користувачем сайту Інтернет-магазину.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТІКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
3.1. Дана Політика конфіденційності встановлює обов’язки Адміністрації сайту Інтернет-магазину щодо нерозголошення і забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає на запит Адміністрації сайту під час реєстрації на сайті Інтернет-магазину або під час оформлення заказу для придбання Товару.
3.2. Персональні дані, дозволені для обробки в межах цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на Сайті Інтернет-магазину reneo-manicure.com.ua у розділі Особистий кабінет і включають в себе наступну інформацію:
3.2.1. прізвище, ім’я, по-батькові Користувача;
3.2.2. контактний телефон Користувача;
3.2.3. адреса електронної пошти (e-mail);
3.2.4. адреса доставки Товару;
3.2.5. місце проживання Користувача.
3.3. Інтернет-магазин захищає Дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків і при відвідуванні сторінок, на яких встановлений статистичний скрипт системи (“піксель”):
- IP адреса;
- інформація з cookies;
- інформація про браузер (або іншу програму, яка здійснює доступ до показу реклами);
- час доступу;
- адреса сторінки, на якій розташований рекламний блок;
- реферер (адреса попередньої сторінки).
3.3.1. Відключення cookies може призвести до неможливості доступу до частин сайту Інтернет-магазину, які вимагають авторизації.
3.3.2. Інтернет-магазин здійснює збір статистики про IP-адреси своїх користувачів. Дана інформація використовується з метою виявлення і вирішення технічних проблем, для контролю законності здійснюваних фінансових платежів.
3.4. Будь-яка інша персональна інформація необумовлена вище (історія покупок, використовувані браузери і операційні системи і т.д.) підлягає надійному зберіганню і нерозповсюдженню, за виключенням випадків, передбачених у п.п. 5.2. і 5.3. цієї Політики конфіденційності.
4. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА
4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту Інтернет-магазину може використовувати в цілях:
4.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті Інтернет-магазину, для оформлення заказу і (або) укладення Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом з reneo-manicure.com.ua.
4.1.2. Надання Користувачу доступу до персоналізованих ресурсів Сайту Інтернет-магазину.
4.1.3. Встановлення з Користувачем зворотнього зв’язку, включно з направленням сповіщень, запитів, що стосуються використання Сайту Інтернет-магазину, надання послуг, оброблення запитів і заявок від Користувача.
4.1.4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, попередження шахрайства.
4.1.5. Підтвердження достовірності і повноти персональних даних, наданих Користувачем.
4.1.6. Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач дав згоду на створення облікового запису.
4.1.7. Сповіщення Користувача Сайту Інтернет-магазину про стан Замовлення.
4.1.8. Оброблення і отримання платежів, підтвердження податку або податкових пільг, оспорювання платежу, визначення права на отримання кредитної лінії Користувачем.
4.1.9. Надання Користувачу ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем пов’язаних з використанням Сайту Інтернет-магазину.
4.1.10. Надання Користувачу з його згоди, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені Інтернет-магазину або від імені партнерів Інтернет-магазину.
4.1.11. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.
4.1.12. Надання доступу Користувачу на сайти або сервіси партнерів Інтернет-магазину з метою отримання продуктів, оновлень і послуг.
5. СПОСОБИ І ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних с використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати Персональні дані третім особам, зокрема, кур’єрським службам, організаціям поштового зв’язку, операторам електрозв’язку, виключно в цілях виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті Інтернет-магазину reneo-manicure.com.ua, включаючи доставку Товару.
5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України тільки на підставах і в порядку, встановлених законодавством України.
5.4. При втраті чи розголошенні персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату чи розголошення персональних даних.
5.5. Адміністрація сайту приймає необхідні організаційні і технічні міри для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, змінення, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
5.6. Адміністрація сайту спільно з Користувачем приймає всі необхідні міри із запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, викликаним втратою або розголошенням персональних даних Користувача.
6. ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Користувач зобов’язаний:
6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом Інтернет-магазину.
6.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані у випадку змінення даної інформації.
6.2. Адміністрація сайту зобов’язана:
6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності.
6.2.2. Забезпечити збереження конфіденційної інформації у таємниці, не розголошувати без попереднього письмового дозволу Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування, або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за виключенням п.п. 5.2. і 5.3. цієї Політики Конфіденційності.
6.2.3. Приймати запобіжні заходи для захисту конфіденційності персональних даних Користувача відповідно до порядку, що зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу із захисту прав суб’єктів персональних даних на період перевірки, у випадку виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Адміністрація сайту, яка не виконала своїх зобов’язань, несе відповідальність за неправомірне використання персональних даних, відповідно до законодавства України, за виключенням випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. і 7.2. цієї Політики Конфіденційності.
7.2. У випадку втрати чи розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо дана конфіденційна інформація:
7.2.1. Стала широко відомою до її втрати або розголошення.
7.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.
7.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.
8. ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК
8.1. До звернення до суду з позовом за суперечками, що виникають з відносин між Користувачем сайту Інтернет-магазину і Адміністрацією сайту, обов’язковим є пред’явлення претензії (письмової пропозиції про добровільне врегулювання суперечки).
8.2 Отримувач претензії протягом 30 календарних днів від дня отримання претензії, письмово сповіщає заявника претензії про результати розгляду претензії.
8.3. Якщо сторони не дійдуть згоди суперечку буде передано на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем і Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.
9. ДОДАТКОВІ УМОВИ
9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
9.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті Інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
9.3. Усі пропозиції або питання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти по контактам, вказаним у відповідному розділі на сайті.
9.4. Чинна Політика конфіденційності розміщена на сторінці reneo-manicure.com.ua.